Salvation Army — Kufanya Kazi Pamoja

Unachoweza kutarajia kupata kutoka kwa huduma yetu

Ufikiaji

• Ninahisi kuungwa mkono kufikia huduma ninazohitaji

Usalama

• Ninajihisi salama kimwili, kitamaduni, kiroho na kihisia

Mawasiliano

• Ninawasiliana kwa uwazi na kwa njia ambayo inakidhi mahitaji yangu

Faragha

• Ninaombwa idhini na faragha yangu inaheshimiwa

Kushiriki

• Ninaweza kushiriki kwa bidii katika kufanya maamuzi na kupanga michakato kuhusu maisha yangu ya baadaye

Heshima

• Ninatendewa haki na heshima

Nasikilizwa

• Ninaweza kuelezea wasiwasi wangu na maoni yangu yatachukuliwa kwa uzito

Ili kutusaidia kukupa huduma bora zaidi, tunakuomba:

• Endelea kutueleza kile kinachotokea kwako, ili tuweze kutoa huduma ambayo inafaa kwa mahitaji yako
• Tujulishe kama kitu kinabadilika na huwezi tena kuhudhuria miadi au kutimiza azimio
• Heshimu haki za watu wote unaokutana nao wakati wa kufanya kazi na Salvation Army
• Tujulishe wakati kitu hakifanyi kazi, kwa hivyo tunaweza kuirekebisha na kuboresha huduma yetu kwako
• Ongea na utuambie kitambulisho chako ili tuweze kukidhi mahitaji yako

Pakua bango

Toleo la 2.0 litaanza kutumika tarehe 4 Aprili 2025

Mkalimani