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救世军 — 携手合作
您可以从我们的服务中期待什么
获取服务
- 我感到工作人员会支持我获取我需要的服务
安全
- 我在身体上、文化上、精神上和情感上都感到安全
沟通
- 工作人员会以符合我需求的方式清晰地与我沟通
隐私
- 工作人员会征求我的同意,并且我的隐私得到了尊重。
参与
- 我可以积极参与有关我未来的决策和规划流程
尊重
- 我受到公平和有尊严的对待
被倾听
- 我可以提出我的担忧,我的反馈意见会得到认真对待
为了帮助我们为您提供最好的服务,我们请您:
- 让我们及时了解您正在发生的事情,以便我们能够提供适合您需求的服务
- 如果有什么变化,您无法再参加预约或履行某项承诺,请告诉我们
- 尊重您在与救世军打交道时遇到的所有人的权利
- 当出现问题时,请告诉我们,以便我们能够解决问题并改进我们的服务
- 表达您的意见,告诉我们您的身份,以便我们能以最佳方式满足您的需求
版本 2.0 ,于 2025 年 4 月 4 日生效
口译员